1. บทนำและการยอมรับข้อกำหนด
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดโดย pg2win ("บริษัท", "เรา", "ผู้ให้บริการ") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างผู้ให้บริการและท่านในฐานะผู้ใช้บริการ ("ผู้ใช้", "สมาชิก", "ท่าน") ในการเข้าถึงและใช้บริการบนแพลตฟอร์ม pg2win ซึ่งรวมถึงเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
เมื่อท่านทำการสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ pg2win Login ฝากเงิน หรือใช้บริการใด ๆ ของ pg2win ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดในเอกสารนี้อย่างไม่มีเงื่อนไข รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้
หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใด ๆ ในเอกสารฉบับนี้ ขอให้ท่านหยุดการใช้บริการ pg2win ทันที
2. คุณสมบัติของผู้ใช้บริการ
ท่านรับรองและรับประกันว่าในขณะที่สมัครสมาชิกและใช้บริการ pg2win ท่านมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้ครบถ้วน
- มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปตามกฎหมายไทย
- มีความสามารถตามกฎหมายในการทำนิติกรรมและผูกพันตามสัญญา
- ไม่ได้รับการวินิจฉัยว่ามีปัญหาการพนันติดพัน หรือได้ร้องขอการยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion) ไว้กับ pg2win หรือแพลตฟอร์มอื่น
- การใช้บริการ pg2win ไม่ขัดต่อกฎหมายหรือระเบียบข้อบังคับที่ใช้บังคับกับท่านในเขตอำนาจศาลที่ท่านพักอาศัยอยู่
- ข้อมูลที่ให้ไว้ในการสมัครสมาชิกเป็นความจริงและเป็นข้อมูลของท่านเอง ไม่ใช่ข้อมูลของบุคคลอื่น
- ท่านไม่ใช่เจ้าหน้าที่ พนักงาน หุ้นส่วน หรือตัวแทนของ pg2win หรือบริษัทในเครือ
pg2win ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและยืนยันคุณสมบัติของสมาชิกได้ตลอดเวลา โดยอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติม เช่น สำเนาบัตรประชาชน หรือหลักฐานที่อยู่อาศัย pg2win อาจระงับหรือปิดบัญชีหากตรวจพบว่าสมาชิกให้ข้อมูลเท็จหรือขาดคุณสมบัติ
3. การสมัครสมาชิกและการจัดการบัญชี
3.1 การสมัครสมาชิก
ท่านสามารถสมัครสมาชิก pg2win ได้โดยการกรอกข้อมูลที่ถูกต้องครบถ้วนตามแบบฟอร์มที่กำหนด ข้อมูลที่จำเป็น ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ไทย และรหัสผ่าน ท่านต้องให้ข้อมูลที่เป็นความจริงและอัปเดตข้อมูลให้เป็นปัจจุบันเสมอ
3.2 บัญชีผู้ใช้
- สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีบัญชี pg2win ได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีหลายบัญชีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การยกเลิกบัญชีทั้งหมด
- ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของท่าน
- ห้ามโอนหรืออนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของท่าน
- หากท่านสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้ง pg2win ทันทีผ่านช่องทางซัพพอร์ต
3.3 การยืนยันตัวตน (KYC)
pg2win อาจกำหนดให้สมาชิกยืนยันตัวตนก่อนถอนเงินหรือใช้ฟีเจอร์บางอย่าง โดยการส่งเอกสารยืนยันตัวตนตามที่กำหนด กระบวนการนี้เป็นมาตรฐานความปลอดภัยเพื่อป้องกันการฟอกเงินและการฉ้อโกง
4. การฝากและถอนเงิน
4.1 การฝากเงิน
pg2win รองรับการฝากเงินผ่านช่องทางการชำระเงินไทยหลายช่องทาง ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB ฝากขั้นต่ำ ฿20 ต่อครั้ง ระบบอัตโนมัติประมวลผลภายใน 30 วินาที ถึง 3 นาที
- ต้องฝากเงินจากบัญชีธนาคารหรือ TrueMoney ที่ลงทะเบียนไว้กับ pg2win เท่านั้น
- ห้ามฝากเงินจากแหล่งที่มาไม่ชัดเจนหรือจากบุคคลที่สาม
- pg2win ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธหรือตรวจสอบการฝากเงินที่ผิดปกติ
4.2 การถอนเงิน
การถอนเงินประมวลผลโดยระบบอัตโนมัติภายใน 5 นาทีสำหรับสมาชิกที่ผ่านการยืนยันตัวตนแล้ว ถอนขั้นต่ำ ฿100 ต่อครั้ง สูงสุดขึ้นอยู่กับระดับสมาชิก เงินจะถูกโอนไปยังบัญชีธนาคารหรือ TrueMoney Wallet ที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น
- การถอนเงินต้องมีเอกสารยืนยันตัวตนครบถ้วน
- ยอดเงินที่ได้จากโบนัสอาจมีเงื่อนไข Wagering Requirement ก่อนถอนได้
- pg2win ขอสงวนสิทธิ์ระงับการถอนเงินหากตรวจพบกิจกรรมที่ผิดปกติหรือน่าสงสัย
4.3 ค่าธรรมเนียม
pg2win ไม่เก็บค่าธรรมเนียมในการฝากหรือถอนเงิน อย่างไรก็ตาม ธนาคารหรือผู้ให้บริการการชำระเงินของท่านอาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมแยกต่างหากตามนโยบายของตน
5. โบนัสและโปรโมชัน
pg2win มอบโบนัสและโปรโมชันสำหรับสมาชิกเป็นประจำ การรับโบนัสทุกประเภทถือว่าท่านยอมรับเงื่อนไขเฉพาะของโบนัสนั้น ๆ รวมถึงเงื่อนไขทั่วไปดังต่อไปนี้
- โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไข Wagering Requirement ที่กำหนดไว้ในหน้าโปรโมชัน ต้องทำยอดเดิมพันตามที่กำหนดก่อนจึงจะถอนเงินจากโบนัสได้
- โบนัสสามารถใช้ได้เฉพาะกับสมาชิกที่มีคุณสมบัติตามเกณฑ์ที่กำหนดเท่านั้น
- ห้ามสมาชิกสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ ถือเป็นการทุจริตและบัญชีทั้งหมดจะถูกปิด
- pg2win ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิกถอน หรือยกเลิกโบนัสหากตรวจพบการละเมิดเงื่อนไข
- โบนัสมีอายุการใช้งานตามที่ระบุ หากไม่ใช้ภายในกำหนดถือว่าสละสิทธิ์โดยอัตโนมัติ
- การใช้กลยุทธ์หรือซอฟต์แวร์ใด ๆ เพื่อหาประโยชน์จากโบนัส (Bonus Abuse) ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด
6. กฎการใช้งานและพฤติกรรมต้องห้าม
ท่านตกลงที่จะใช้บริการ pg2win เพื่อความบันเทิงส่วนตัวเท่านั้น และจะไม่กระทำพฤติกรรมดังต่อไปนี้
- ใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมใด ๆ ในการเล่นเกมหรือวางเดิมพัน
- ฉ้อโกง ทุจริต หรือพยายามแทรกแซงผลลัพธ์ของเกมไม่ว่าด้วยวิธีใด
- ใช้ช่องโหว่ของระบบ (Exploit) เพื่อแสวงหาประโยชน์โดยมิชอบ
- ฟอกเงินหรือใช้บริการ pg2win เพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- แอบอ้างเป็นบุคคลอื่น หรือใช้ข้อมูลส่วนตัวของบุคคลอื่นในการสมัครสมาชิก
- รบกวน ข่มขู่ หรือกระทำการที่ไม่เหมาะสมต่อสมาชิกคนอื่นหรือทีมงาน pg2win
- พยายามเข้าถึงระบบหรือข้อมูลของ pg2win โดยไม่ได้รับอนุญาต
7. ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม pg2win ไม่ว่าจะเป็นโลโก้ กราฟิก ข้อความ ซอฟต์แวร์ โค้ด การออกแบบ หรือสื่อใด ๆ เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ pg2win หรือผู้ให้ลิขสิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง ได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา
- ท่านได้รับอนุญาตให้ใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวที่ไม่ใช่เชิงพาณิชย์เท่านั้น
- ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย หรือดัดแปลงเนื้อหาใด ๆ โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก pg2win
- ห้ามใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ pg2win โดยไม่ได้รับอนุญาต
8. ข้อจำกัดความรับผิด
pg2win ให้บริการในสภาพ "ตามที่มีอยู่" และ "ตามที่มีให้" โดยไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีข้อผิดพลาด ไม่หยุดชะงัก หรือปลอดจากไวรัสหรือส่วนประกอบที่เป็นอันตราย
- pg2win จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เกิดจากการสูญเสียกำไร รายได้ หรือข้อมูล
- pg2win จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใด ๆ ที่เกิดจากการที่ท่านไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้
- ความรับผิดสูงสุดของ pg2win ต่อท่านจะไม่เกินจำนวนเงินที่ท่านฝากเข้าบัญชีใน 30 วันก่อนเกิดเหตุ
- pg2win ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย ภัยธรรมชาติ การโจมตีทางไซเบอร์ หรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
ท่านรับรองว่าการพนันมีความเสี่ยง และท่านเข้าใจดีว่าอาจสูญเสียเงินที่วางเดิมพัน pg2win ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียทางการเงินของท่านอันเกิดจากการเดิมพัน
9. การระงับและยกเลิกบัญชี
9.1 การระงับหรือยกเลิกโดย pg2win
pg2win ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับชั่วคราวหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ทันทีในกรณีดังต่อไปนี้
- ตรวจพบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้
- สมาชิกให้ข้อมูลเท็จในการสมัครหรือการยืนยันตัวตน
- ตรวจพบกิจกรรมที่น่าสงสัยว่าเป็นการฉ้อโกงหรือผิดกฎหมาย
- ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
9.2 การยกเลิกโดยสมาชิก
ท่านสามารถขอปิดบัญชี pg2win ได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต ก่อนปิดบัญชีกรุณาถอนยอดเงินคงเหลือออกก่อน เมื่อบัญชีถูกปิดแล้ว ยอดเงินที่เหลืออยู่ในบัญชีที่ไม่ได้ถอนออกอาจสูญหาย
9.3 Self-Exclusion
สมาชิกสามารถขอระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวรผ่านฟีเจอร์ Self-Exclusion ได้ตลอดเวลา เพื่อช่วยควบคุมพฤติกรรมการพนัน ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่หน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
10. การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข
pg2win ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือยกเลิกข้อกำหนดใด ๆ ในเอกสารฉบับนี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ทันทีเมื่อประกาศบนแพลตฟอร์ม
pg2win จะพยายามแจ้งสมาชิกเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบ อย่างไรก็ตาม ถือเป็นหน้าที่ของท่านในการตรวจสอบข้อกำหนดฉบับล่าสุดเป็นประจำ การใช้บริการ pg2win ต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดฉบับที่แก้ไขแล้ว
11. กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ข้อพิพาทใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวเนื่องกับการใช้บริการ pg2win ให้พยายามระงับโดยการเจรจาหารือระหว่างคู่สัญญาก่อนเป็นอันดับแรก
หากไม่สามารถตกลงกันได้ภายใน 30 วัน คู่สัญญาตกลงที่จะระงับข้อพิพาทโดยการอนุญาโตตุลาการตามขั้นตอนที่ทั้งสองฝ่ายเห็นชอบ คำตัดสินของอนุญาโตตุลาการถือเป็นที่สุดและผูกพันทั้งสองฝ่าย
หากข้อกำหนดใดในเอกสารฉบับนี้ถูกตัดสินว่าไม่ชอบด้วยกฎหมายหรือไม่สามารถบังคับใช้ได้ ข้อกำหนดนั้นจะถูกแยกออกจากเอกสารฉบับนี้ โดยข้อกำหนดที่เหลือยังคงมีผลบังคับใช้อยู่
บัญชีหนึ่งบัญชีต่อหนึ่งคน
pg2win บังคับใช้นโยบายหนึ่งบัญชีต่อหนึ่งสมาชิกอย่างเคร่งครัด เพื่อความยุติธรรมและป้องกันการทุจริต
ข้อมูลปลอดภัย SSL 256-bit
ทุกธุรกรรมและข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกได้รับการเข้ารหัสและปกป้องด้วยมาตรฐานระดับธนาคาร
โปร่งใส ไม่มีค่าธรรมเนียมซ่อน
ทุกเงื่อนไขโบนัส ค่าธรรมเนียม และนโยบายของ pg2win แสดงอย่างชัดเจน ไม่มีเงื่อนไขซ่อนเร้น
ซัพพอร์ตไทย 24 ชั่วโมง
ทีมงานคนไทยพร้อมช่วยเหลือทุกปัญหาตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด
ข้อกำหนดอัปเดตสม่ำเสมอ
pg2win ปรับปรุงข้อกำหนดให้ทันสมัยและสอดคล้องกับมาตรฐานอุตสาหกรรมอยู่เสมอ
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
pg2win สนับสนุนการพนันอย่างมีสติ มีเครื่องมือช่วยควบคุมการเล่น รองรับสมาชิกอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น